DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
Ceci est la déclaration de confidentialité de SUPERFURRY.NL (basée à Amsterdam et enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro de registre du commerce 64938379). Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous traitons vos données personnelles. Nous voulons vous montrer quelles informations nous enregistrons à votre sujet, pourquoi nous en avons besoin, qui peut y avoir accès et combien de temps nous les conservons. Nous vous informons également de vos droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Tout cela conformément au règlement général sur les données à caractère personnel entré en vigueur le 25 mai 2018.
2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi?
Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être directement ou indirectement retracées jusqu'à vous. AVG énumère divers motifs juridiques sur la base desquels des données personnelles peuvent être collectées. Les bases juridiques sur lesquelles nous collectons vos données personnelles sont les suivantes: (1) exécuter le contrat avec vous, (2) sur la base d’obligations légales, (3) pour des motifs d’intérêt légitime et (4) dans certains cas sur la base de: de votre permission. Nous allons expliquer cela ci-dessous.
1. Exécution de la convention
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, nous collectons les données personnelles suivantes:
- Nom
- adresse (adresse de facturation et de livraison);
- adresse email;
- numéro de téléphone (et éventuellement numéro de fax); et
- Autres données personnelles que vous pouvez fournir volontairement lorsque vous ajoutez un commentaire à votre commande.
Nous avons besoin de ces informations pour exécuter le contrat avec vous, par exemple pour pouvoir vous envoyer votre commande. Ou pour pouvoir vous contacter en cas de questions ou de problèmes inattendus de votre côté ou de notre part.
2. Obligations légales
Nous utilisons également les données personnelles susmentionnées sur la base d’obligations légales, telles que celles relatives à la facturation et à la conservation des enregistrements, par exemple.
3. L'intérêt légitime
Pour des raisons d’intérêt légitime, nous pouvons envoyer des clients existants, c’est-à-dire des personnes ayant passé une commande avec nous, le marketing direct. Cela signifie que nous pouvons vous envoyer des offres ou des promotions de nos produits par courrier électronique. Nous vous offrons toujours la possibilité de vous désabonner ultérieurement.
Les données générales des visiteurs sont également enregistrées sur notre site Web, y compris l'adresse IP de votre ordinateur, l'heure de récupération et les données envoyées par votre navigateur. Ces données sont utilisées pour l'analyse du comportement des visites et des clics sur le site Web. Nous utilisons ces informations pour la sécurité du site et pour améliorer le fonctionnement du site.
4. Permission
Le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles différemment de ce qui est mentionné ci-dessus ne se produit que si vous nous avez donné votre consentement sans ambiguïté. Si l'opération est basée sur une autorisation, vous avez le droit de retirer votre autorisation à tout moment. Dans ce cas, nous mettrons fin au traitement pertinent de vos données. Le retrait du consentement ne change pas la licéité du traitement basé sur le retrait du consentement.
3. Qui a accès à mes données personnelles?
Nous ne partageons les données personnelles avec des tiers que pour l'exécution de notre contrat avec vous et pour rendre nos activités opérationnelles possibles, ou lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Dans tous les autres cas, nous vous demandons toujours votre permission. Par exemple, nous faisons appel à des tiers pour gérer et gérer notre site Web et pour nous occuper de notre administration (financière). Nous ne vendrons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
Dans le cas où nous donnons accès à des données personnelles à une partie externe, nous conclurons des accords avec cette tierce partie concernant l'utilisation, la sécurité et la confidentialité de ces données. Ils ne peuvent jamais utiliser ces données à leurs propres fins et y adhérer
Nous respectons les mêmes règles que celles décrites dans la présente déclaration de confidentialité.
4. sécurité
Nous avons pris les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée ou illégale, modification, accès ou divulgation non autorisés, destruction ou perte accidentelles ou illicites. Par exemple, nous avons pris les mesures suivantes:
- Nous utilisons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes;
- Nous faisons des sauvegardes pour pouvoir restaurer les données personnelles en cas d'incidents physiques ou techniques;
- Nos employés sont tenus à la confidentialité de vos données personnelles et sont informés de l’importance de la protection des données personnelles; et
- Nous avons passé des accords avec les parties externes avec lesquelles nous coopérons en ce qui concerne l'utilisation, la sécurité et la confidentialité de ces données.
5. Combien de temps les données personnelles sont-elles stockées?
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web et que vous créez un compte:
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web et que vous créez un compte, vos données sont stockées dans notre base de clients, où vous pouvez les rappeler vous-même lorsque vous souhaitez passer une nouvelle commande ou saisir vos données et / ou l'historique de vos commandes. veux voir. Après 5 ans de votre dernière commande, vos données seront effacées de notre clientèle et vous devrez créer un nouveau compte si vous souhaitez commander quelque chose de nouveau auprès de nous. Si vous souhaitez être retiré de notre base de clients pour WHAT TIME, veuillez nous contacter par courrier électronique (mail@superfurry.nl).
). Si vos données ont été supprimées de notre clientèle, nous ne conserverons que les informations que nous sommes légalement tenus de conserver. Par exemple, la loi nous oblige à stocker des données telles que des copies de factures pendant sept ans.
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web et que vous créez un compte:
Lorsque vous passez une commande sur notre site Web et que vous créez un compte, nous n'enregistrons que les informations que nous sommes légalement tenus de conserver. Comme mentionné précédemment dans cette déclaration de confidentialité, par exemple, nous sommes légalement tenus de stocker des données telles que des copies de factures sur sept ans. Votre adresse n'est pas incluse dans notre base de clients.
6. Vos droits
Vous avez le droit de voir, modifier, limiter ou supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous avez créé un compte sur notre site Web, vous pouvez vous y connecter pour afficher vos informations personnelles. Vous avez également la possibilité d'apporter des modifications vous-même. Si vous ne pouvez pas visualiser, corriger ou supprimer certaines données personnelles vous-même, ou si vous souhaitez une copie de vos données personnelles, vous pouvez également envoyer un courrier électronique à mail@superfurry.nl. Nous répondrons à cela dans les 30 jours.
Si vous estimez qu'un problème dans ce domaine n'a pas été traité de manière adéquate, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de la protection des données. Vous pouvez également vous y rendre pour plus d'informations sur la vie privée et vos droits: https: // autoriteit Individual Data.nl.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité si les développements le nécessitent. La déclaration de confidentialité la plus récente est disponible sur notre site Web.
S'il s'agit d'un changement fondamental dans la nature de l'utilisation de vos données personnelles ou si le changement vous concerne, nous nous assurerons que ces informations vous sont fournies bien à l'avance avant que le changement ne prenne effet.
8. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter:
SUPERFURRY
Burg. Hogguerstr 553
1064CW Amsterdam
mail@superfurry.nl
0031 0 646207203